2017年2月25日 星期六

請不要把你的屎盆扣在我頭上!冤有頭債有主!~寫給一位面露慍色的7-11便利商店夜班男

唉。
為什麼我這麼倒楣碰見你?

導致我內心慘傷

稠密的悲思    隨著228連假   綿綿不絕期的雨水,
你毀了我的228連假,毀了我的寧靜,
你把你的不開心    隨機  粗暴地  丟給一個顧客!

我只想問你、問7-11:
你的服務態度  我活該承受嗎?
你把不快樂情緒倒給我
試問:你真的以為我比你快樂嗎? 我可以老老實實告訴你,我不見得比你更快樂,只是混口飯吃的!

請你們不要一直說。四年級五年級如何剝削你們壓榨你們。
我只能老老實實告訴你們:你不知道這社會中有多少五年級
被三年級四年級整個忽略掉。
多少五年級沒屋沒工作,尚且知道維持自己的格調,閉嘴默默過日子。

也請你們不要一直說
7-11是零售業,不是服務業。零售業用不著表達禮貌。???
做人不講禮貌,貴公司只要聘僱機器人即可,不是嗎?
任何廚房裡的冒煙意見、誰誰誰佔你便宜,請你們去跟你們的總裁講,
用不著拿到客廳,對準顧客開涮出氣。


當晚午夜,我只是隨機走進你的店
想要買本Bazaar    結帳後回家

萬萬想不到,我才待了約一分鐘,
不吭氣的    您突然把一大疊貨物籃推堵雜誌架右側三分之一處,
導致顧客我無法選取。

你對顧客造成障礙   卻視若無睹   令我驚訝
隨著你的背影  我走近儲藏室門口  低聲請你將阻礙顧客視線的大疊貨物籃挪開  以免我無法挑書

你不開心,依言挪動貨物籃了
之後    貨運車送貨來了  簽收後,
雜誌架旁突然「」的一聲巨響,就在我身邊蹦,使人心生恐懼。
你由上往下用力灌砸    另一堆新到的貨物籃(最新消息:今日你對長官說   你只是不小心滑了一下。)

是  想要  嚇誰  呢?你?

為何如此怒氣沖沖不開心?

是因爲別人228都在玩樂而你在守夜班嗎?

是因為我在不恰當的時間點出現在你的賣場嗎?


你的用力砸貨物籃,終於讓我發現
你是個日子不好過的年輕人
面帶慍色  不知為何?

之後的狀況一塌糊塗,即興上演了一齣台北版「我不是潘金蓮」真人實境秀/很可惜女主角不是范冰冰:

2位警察確認沒有發生任何掉一根頭髮的流血刑案後,說:
這是顧客和店家的糾紛,公家單位不處理。請直接電7-11客服。

我說:客服專線深夜沒上班,可否請協助通知區經理來溝通處理?
警察說:請你直接去問該櫃檯服務員,請他提供 店長  區經理  電話。

人民保姆擱下憤怒的女顧客,尷尬的現場,逕自走了。完全未考慮勸離或支開憤怒雙方。
這是21世紀人民褓姆的專業倫理嗎?

警察意想不到,我也意想不到,警察離開後,現場兩男開始戲耍公幹我。


 2位警察逕自離去,1位你微笑著  你總算笑了  說自己不知道店長電話、而總公司客服深夜沒上班:有什麼不痛快的?憋唄!好啊!你就憋到上班時間再說唄。

見形勢大好,我1個女的,隻身在凌晨時段遭逢1位陌生男客的公開辱罵——

一位四年級的男性旁觀者如是批評我:
----屁大的鳥事!這女的欺壓年輕服務員!
----天雨路滑,小心走路啊,妳!

這旁觀者說法是真明理真仗義嗎?我怎麼會在凌晨時分碰到用肢體用言詞霸凌隻身女人的大小男人們?他們把自己生活中的挫敗,任意發洩在陌生人身上。

當時,顧客我真感到   叫天    天不靈!

電影「我不是潘金蓮」原本只是想提告前夫假離婚違法,
後又因前夫當眾男人面罵一句「我真認為你就是潘金蓮」,橫生枝節......「屁大的鳥事,往北京人大會議發展去」。


委屈氣不過,倒楣顧客至派出所備案,
當夜又有警員問我:「你想要買的那本Bazaar雜誌  買到了嗎?」
「當然沒有。那情況,怎麼買?」
「憑直覺   我感覺到,那男的服務員猜想我只是個半夜來白看霸王書的,用貨物籃堵住雜誌架,暗示我快走」。
「雙方互不相識,縱然他有何不開心,也不該把屎盆扣在一個不相關的顧客頭上」!


枯等到白晝,向貴公司提出客訴。
我說,我有兩個訴求:

第一:我不希望這位服務員因我投訴而被率爾開除。
你被開除,我絕對不會拍手稱快。
大家都是混口飯吃的,沒必要雪上加霜

第二:便利商店應加強宣導顧客維持賣場乾淨整潔。常見不良顧客霸桌桌遊、在戶外休息區任意隨地吐檳榔汁。「剝削欺壓年輕人」。這種顧客「無心的」剝削、無端加重員工工作負擔,便利商店員工竟然敢怒不敢言。到底是誰欺善怕惡呢?


身心俱疲,
請你算算看,為了你的不開心,我花了多少冤枉錢、冤枉時間,打電話給多少「相關不相關的執事單位」?至今猶不能平息怒氣呢?

那麼多人為了這「屁大的鳥事團團轉」,何德何能,也算是給您面子做足了。

你真算準我是閒閒美代子嗎?

身心俱疲,




3 則留言:

Unknown 提到...

保重。

Unknown 提到...

保重

銘義敬上

郭雅惠 提到...

演說極為富有感染大能的銘義哥哥:平安!


多謝您關心,路過這裡按個讚。

真希望事發當時,您能夠從「一所大學」趕來,主持個公道~~!


黑罵罵的雅惠寫